常問問題
小孩需要預定座位嗎？
乘坐夜間巴士時，請購買車票（兒童票價）並確保座位，但未滿 1 歲的嬰兒除外。
兒童票價是多少？
1.小學生以下（1 歲至小學生 6 年級）將收取"兒童票價"。
2.兒童票價為成人票價的一半（四捨五入至最接近的10日元）。
3.只有一名 1 歲及以下的嬰兒（學齡前兒童）與小學及以上年齡的乘客同行才免費。
4.嬰兒單獨乘車，需收取兒童票價。
巴士上可以飲食嗎？
乘車時禁止飲食。（可以喝除酒精以外的飲料。）
可以帶大件行李嗎？行李規定是什麼？
1. 我們希望盡可能多的顧客入座，所以請不要用行李擋住座位。
2. 禁止將危險物品、可能阻塞通道、入口和緊急出口的物品、可能給其他乘客帶來不便的物品或可能嚴重污染車輛內部的物品帶入車內。
3. 我們對個人物品的任何損壞、丟失或被盜概不負責。
4. 如果您使用輪椅或嬰兒車，請使用折疊式。
5. 根據隨身物品的大小，可能會收取額外費用。個人物品費用是成人票價的一半（最多 200 日元）。
6. 山形站前、山交大廈巴士總站、藏王溫泉巴士總站前設有投幣式儲物櫃。使用費1次200日元。
高速巴士有廁所休息時間嗎？
下列高速巴士配備廁所。
仙台～酒田線
山形～新潟線
サンライズ線
哪裡可以訂票和買票？
什麼時候開始銷售？
請查看巴士付款方式＆山交巴士主頁
兒童和成人從幾歲開始分類？
中學生及以上將收取成人票價。
我已經預訂了車票，付款期限是什麼時候？
請在使用車票前付款。
我已經預訂了車票，但是我在哪裡付款？
請在山交大廈旅客服務站或山形車站前的旅客服務站購買。
可以退票嗎？
請在Hassha All Right Net上查看退款流程。
我可以在支付費用前更改我的預訂內容嗎？
可以、請在Hassha All Right Net上更改預訂內容。
購票後可以更改內容嗎？
可以、取消費用為每張票 100 日元。
如果我遺失了車票（或遺忘在家裡）怎麼辦？
請重新購買。
遇到颱風或大雪時巴士是否運行？
請確認山交公車主頁。